En Alegre sabemos que las buenas ideas están ahí. Muchas veces hay que provocarlas, pero otras nacen de una pequeña dificultad o del simple encuentro de dos colegas. Sí, el chispazo de creatividad surge frente al equipo de inyección, trasladando una pieza o charlando junto a la máquina del café. Cualquier persona lo ha experimentado. Entonces, ¿por qué tantas ideas brillantes acaban reducidas a conversaciones banales?, ¿por qué permitimos que toda esa creatividad se pierda? Cuando hicimos esa reflexión supimos que era necesario canalizar todo ese talento. Y así nació Núvol.

Una plataforma para dar curso a la creatividad y potenciar la innovación

Núvol es una plataforma online que se propuso para promover, canalizar e implantar las buenas ideas que nacen en Industrias Alegre, como sucede de forma habitual en cualquier otra colectividad. Implantada en 2020, es una herramienta a la que tienen acceso todas las personas que componen la plantilla, sean del departamento que sean y estén en la planta de Albal o en la de Wroclaw. Para su funcionamiento se trabaja en tres niveles: retos, mejoras e ideas.

• Los retos son lanzados por la empresa cuando se encuentra en busca de soluciones brillantes en torno a un tema concreto. Se proponen tres retos a lo largo de cada año y se buscan objetivos muy específicos. Algunos de los retos que se han propuesto en Núvol han girado en torno al ahorro energético o la calidad en ámbitos concretos, por ejemplo. En general, los retos se dirigen a mejorar aspectos clave dentro de la compañía que han sido identificados con claridad.
• Las mejoras son ideas que no se han solicitado y que se pueden implementar rápidamente, sin que haya una intervención de ingeniería o modificaciones de importancia por parte de la organización. Es nuestro modo de aplicar con rigor un aspecto crucial del lean manufacturing y, en este caso, hay un espacio de tiempo muy breve entre la propuesta y su implantación.
• Las ideas también son proyectos que no se han solicitado por parte de la compañía y que son muy bienvenidos porque pueden suponer importantes mejoras. La diferencia con las mejoras es que, antes de ser convertidas en realidad, necesitan un estudio previo.

Las ideas brillantes nacidas en cualquier punto y con recompensa

Desde su implantación en 2020 y a pesar del parón de la pandemia, Núvol ha recogido un aluvión de creatividad con más de 150 propuestas de las dos plantas, muchas de las cuales ya son una realidad en el día a día de la compañía. Mejoras ergonómicas, optimización y estandarización de procesos, incremento de la seguridad en planta, propuestas para reciclar más materiales o aprovechar desechos… “Con la plataforma ‒ confirman Lourdes Solares y José Luis Pechuán, responsables de la plataforma en la planta española‒ hemos ampliado la oportunidad de obtener ideas de todo el equipo. Antes, la mayoría de las ideas que teníamos eran solo de oficinas y ahora hay tantas o más de operarios de planta. De hecho, los premios con bonificación económica se han dado más entre operarios de planta”. Mateusz Ostapczuk y Aleksandra Armata, responsables de la herramienta en la fábrica de Polonia, también han encontrado interesantes aportaciones.

Y si es bueno que toda la plantilla se sienta escuchada aún es mejor si las ideas tienen recompensa. Y con el sistema de Núvol, todas las ideas implementadas y aceptadas tienen un reconocimiento en la intranet y un premio económico que se entrega en cuanto esa propuesta se convierte en realidad. A ello se añade un sorteo trimestral entre las personas participantes. Y, al final del año, hay una revisión general de las innovaciones impulsadas que se traduce en los TOP 3 de las propuestas que se han puesto en marcha a lo largo del año. En ese caso vuelve a haber un reconocimiento económico, un diploma y el agradecimiento colectivo en nuestros canales de comunicación.

El año pasado, Milagros Martínez en la planta española y Jacek Frąckowiak en nuestra fábrica polaca fueron los ganadores de los reconocimientos. Nuestra sección de Protagonistas recoge sus aportaciones.